Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Afghan Pure is een eenmanszaak gevestigd in Nederland en richt zich op de verkoop van Afghaanse voedingsproducten aan consumenten in Nederland en België.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wanneer je via WhatsApp een bestelling plaatst, verwerken wij:

• Je naam
• Je telefoonnummer (WhatsApp)
• Je bezorgadres
• De inhoud van je bestelling
• De berichten die je via WhatsApp met ons uitwisselt

Wij vragen je geen gegevens die daar niet voor nodig zijn. Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens.

3. Waarvoor gebruiken wij die gegevens?

• Afhandeling van je bestelling — bezorging, bevestiging, contact rondom de levering
• Klantenservice — vragen beantwoorden, klachten oplossen
• Wettelijke verplichtingen — boekhouding en administratie volgens de wet

Wij gebruiken je gegevens niet voor marketing zonder je expliciete toestemming.

4. Grondslag voor verwerking

• Uitvoering van een overeenkomst (AVG art. 6 lid 1 sub b) — voor het afhandelen en bezorgen van je bestelling
• Wettelijke verplichting (AVG art. 6 lid 1 sub c) — voor de boekhoudkundige bewaarplicht

5. WhatsApp en Meta

6. Analytics — Plausible (self-hosted)

We gebruiken Plausible Analytics, een privacy-vriendelijke alternatief voor Google Analytics. Plausible draait op onze eigen Europese server (stats.davyam.nl) en plaatst geen cookies. Er worden geen persoonsgegevens verzameld; alleen geaggregeerde paginastatistieken (welke pagina's worden bezocht, vanaf welk apparaat, vanuit welk land, via welke verwijzer). De data verlaat de EU niet.

Een cookiebanner is daarom niet verplicht. Meer informatie over Plausible's data-aanpak: plausible.io/data-policy.

7. Cookies en tracking

Deze website gebruikt geen tracking-cookies, geen Google Analytics, geen sociale-media-pixels en geen advertentienetwerken. Alleen technisch noodzakelijke cookies die de website laat werken. Een cookiebanner is daarom niet verplicht en niet aanwezig.

8. Bewaartermijn

• Bestelgegevens — 7 jaar (wettelijke bewaarplicht boekhouding)
• WhatsApp-berichten — maximaal 1 jaar na laatste contact, tenzij een lopend geschil langere bewaring vereist
• Plausible-statistieken — 24 maanden, daarna automatische aggregatie

9. Delen met derden

We verkopen je gegevens niet aan derden. We delen ze alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van je bestelling (bezorgservice) of wanneer de wet ons daartoe verplicht.

10. Jouw rechten (AVG)

• Inzage — opvragen welke gegevens we van je hebben
• Rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering — je gegevens laten verwijderen ("recht op vergetelheid")
• Beperking — verwerking laten beperken
• Bezwaar — bezwaar maken tegen de verwerking
• Overdraagbaarheid — je gegevens in een gangbaar formaat opvragen

Uitoefenen kan via info@afghanpure.nl of via WhatsApp. We reageren binnen 30 dagen. Heb je een klacht? Die kun je indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Beveiliging

We treffen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. De website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding (TLS 1.2+), Cloudflare-edge bescherming en een Nederlandse server met expliciete firewall-restricties.

12. Wijzigingen

Afghan Pure behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen melden we dit op de website. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

13. Contact

• E-mail: info@afghanpure.nl
• WhatsApp: +31 6 87270288
• Post: Afghan Pure, Zandacker 72, Oisterwijk